- Danny Da Rocha
Pages Facebook : les nouveautés
Mis à jour : avr. 20
Facebook déploie depuis le 6 Janvier une mise en page repensée pour les Pages ainsi que de nouvelles fonctionnalités que les entreprises et les spécialistes du marketing peuvent utiliser. Cette mise à jour à pour objectif d’aider à favoriser le développement de la communauté et à atteindre les objectifs commerciaux.
Le réseau social a également déclaré que les utilisateurs seraient en mesure de trouver des informations importantes telles que la biographie d'une Page et les publications plus rapidement avec la refonte.
Bref aperçu des nouveautés :
1 / Abonnés vs. Likes
Le changement le plus notable dans cette mise à jour des Pages Facebook est l'accent mis sur les abonnés par rapport au nombre de likes. Il n'est plus possible pour les utilisateurs de voir combien de Likes une Page a reçus, ils verront à la place le nombre total d'abonnés.
C’est une mesure importante, du moins pour les administrateurs de la page, car le nombre d’abonnés fait référence au nombre de personnes inscrites pour recevoir les mises à jour de la Page.
2 / Mise en page repensée, plus simple et plus intuitive
Les utilisateurs peuvent basculer plus rapidement entre les Pages et le Profil Personnel. La recherche des messages et d'autres informations importantes des utilisateurs a également été simplifiée.
Une autre modification apportée à la mise en page permet aux utilisateurs de voir plus facilement qui sont les administrateurs d’une Page.
3 / Mise à jour des contrôles d'administration
Les nouvelles fonctionnalités de contrôle de l'administrateur permettront aux titulaires de Pages de choisir entre donner un contrôle total ou un accès partiel aux différents administrateurs.
Ils peuvent gérer facilement les accès sur des éléments comme le contenu, les publicités, les informations, les messages ou encore les activités de la communauté.
4 / Des informations et notifications plus pertinentes
Avec cette mise à jour, les utilisateurs recevront de nouvelles suggestions pour interagir ou suivre des Pages publiques, des groupes et d'autres contenus tendance.
De plus, les utilisateurs peuvent commencer à suivre une Page à partir des commentaires et des recommandations. De cette façon, les conversations sur les pages seront rendues plus visibles pour un public plus large, a déclaré Facebook.
5 / Fonctionnalités de sécurité
Comme pour d'autres outils sur Facebook, La plateforme a déclaré qu'elle améliorait la détection et le filtrage des commentaires de discours haineux, du contenu violent, sexuel, du spam, des faux comptes et du phishing, mais n'a pas précisé les améliorations.
Les badges bleus seront également plus visibles afin que les utilisateurs puissent repérer les commentaires ou les publications de fausses pages ou profils Facebook. Par exemple, un commentaire d'une page vérifiée avec un badge bleu peut apparaître plus haut dans la section des commentaires et dans le fil d'actualité.
Les fonctionnalités de sécurité améliorées garantiront que les comptes d'usurpation d'identité et les spams sont détectés avec plus de précision pour garantir l'intégrité des comptes.
6 / Outil Questions / Réponses
Facebook introduit également un nouveau format de questions-réponses qui permet aux Pages de mieux interagir avec les fans.
Celui-ci est inspiré par le format d’Instagram, où les créateurs répondaient aux questions des fans dans les Stories. Dans le cas des Pages, les abonnés peuvent poser des questions à la Page sur un sujet et lorsque la Page répond, celles-ci deviennent une sorte de FAQ que les gens peuvent parcourir pour en savoir plus.
Cela est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent répondre à des questions courantes.
À part le nombre de Likes de la Page, rien n'est supprimé des pages Facebook dans le cadre de cette mise à jour. Les administrateurs continueront d'avoir accès à tout ce qu'ils ont fait auparavant
Source :
https://about.fb.com/news/2021/01/introducing-the-new-page-experience/
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